Unsere Leistungen

  • IT-Services direkt vor Ort
  • proaktive IT-Netzwerkwartung
  • Auswertung der Fehlerprotokolle
  • Hard- und Software Updates
  • Technischer Support
Wir betreuen eingerichtete IT-Netze direkt vor Ort. Die System-Administratoren prüfen das Netzwerk in vorher definierten Zeitintervallen auf Fehlfunktionen und sprechen in kritischen Situationen rechtzeitig Empfehlungen zur Beseitigung der Fehlerquellen aus.

Wir sind Ihre zuverlässige IT-Abteilung

Computersysteme und Netzwerkstrukturen bedürfen der ständigen Kontrolle und Wartung. Nur so sind die geforderten Erwartungen an Sicherheit und Leistungsfähigkeit zu erfüllen.

Unternehmen, bei denen sich eine eigene IT-Services-Abteilung wirtschaftlich nicht rechnet, können die notwendigen Dienstleistungen (im Vergleich deutlich kostengünstiger) einkaufen. In regelmäßigen Abständen wird das eingerichtete Netzwerk mit allen Hard- und Softwarekomponenten auf Fehlfunktionen überprüft und zugleich proaktiv (vorausschauend) gewartet.

Proaktives Netzwerk-Management

Durch regelmäßige Wartung können mögliche Fehlerquellen rechtzeitig identifiziert und beseitigt werden. Zu den Aufgaben von Netzwerk-
Administratoren gehört u.a. die Auswertung von internen und externen Datenflüssen, die Analyse der Hardware-Auslastung, die Fehlerdiagnose bei installierten Software-Lösungen sowie die Überprüfung von Server-Protokollen.

Was muss gewartet werden?

Damit IT-Strukturen reibungslos funktionieren, sollten in regelmäßigen Intervallen folgende Tätigkeiten durchgeführt werden:
  • Überprüfung der Server-Log-Dateien (Fehlerdiagnose)
  • Aktualisierung der Betriebssysteme (Updates, Service Packs)
  • Überprüfung von Backup-Protokollen (Datensicherheit)
  • Überprüfung der Firewall-Log-Dateien (Netzwerksicherheit)
  • Einspielung von sicherheitsrelevanten Software-Updates
  • Aktualisierung der Anti-Viren-Software (Server und Clients)
  • Überprüfung der Hardware-Auslastung (Prozessor, Speicher, Festplatten)

Fernwartung senkt die Kosten

Moderne IT-Netzwerkstrukturen lassen sich »aus der Ferne« administrieren. Der Vorteil: Einsparung von Kosten und zeitnahe Reaktionsmöglichkeiten. Selbst Software-Aktualisierungen bedürfen nicht mehr der »Vor-Ort-Präsenz« von Administratoren und lassen sich systemübergreifend durchführen.